Términos y condiciones
Términos y condiciones de amemorena.com
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- el uso de este sitio web e
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de manera vinculante. Las expresiones en mayúscula se definen en la sección correspondiente de este documento.
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Saber de un vistazo
- Tenga en cuenta que determinadas disposiciones de estos Términos solo pueden aplicarse a determinadas categorías de Usuarios. En particular, algunas disposiciones pueden aplicarse únicamente a los Consumidores o únicamente a los Usuarios que no actúan como Consumidores. Estas limitaciones siempre se mencionan explícitamente en cada cláusula afectada. Si no se mencionan, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios.
- El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los consumidores europeos.
CONDICIONES DE USO
Salvo que se especifique lo contrario, las condiciones de uso de este Sitio Web establecidas en este apartado son de validez general.
En este documento se indican expresamente otras condiciones de uso o acceso aplicables en situaciones particulares.
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Registro
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Al crear una cuenta, el Usuario acepta ser plenamente responsable de cualquier actividad realizada con sus credenciales de acceso.
Los Usuarios están obligados a informar al Titular de forma inmediata e inequívoca a través de los datos de contacto indicados en este documento si creen que su información personal, como la cuenta de Usuario, las credenciales de inicio de sesión o sus datos personales, han sido violados, divulgados ilícitamente o sustraídos.
Cierre de cuenta
Usted es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento siguiendo este procedimiento:
- Contactando con el Titular en los datos de contacto que figuran en este documento.
Suspensión y cancelación de cuenta
El Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento a su discreción y sin previo aviso, si lo considera inapropiado, ofensivo o contrario a estos Términos.
La suspensión o cancelación de la cuenta no da al Usuario ningún derecho a compensación, reembolso o compensación.
La suspensión o cancelación de una cuenta por causas imputables al Usuario no exime al Usuario del pago de las tarifas o precios aplicables.
Contenidos de este sitio web
A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este sitio web es propiedad del propietario o sus licenciantes o lo proporcionan ellos.
El Titular pone el máximo cuidado en garantizar que el contenido disponible en este Sitio Web no viola la legislación aplicable ni derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado.
En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones legalmente ejercitables, se ruega a los Usuarios que dirijan las reclamaciones pertinentes a los datos de contacto especificados en este documento.
Derechos sobre los contenidos de este Sitio Web
El Titular ostenta y reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los citados contenidos.
Los usuarios no están autorizados a utilizar los contenidos de cualquier forma que no sea necesaria o implícita en el correcto uso del Servicio.
En particular, pero sin exclusión, los Usuarios tienen prohibido copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, otorgar sublicencias, transformar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de el contenido disponible en este Sitio Web, para permitir que terceros realicen dichas actividades a través de su cuenta de Usuario o dispositivo, incluso sin su conocimiento.
Cuando se indique expresamente en este Sitio Web, el Usuario está autorizado a descargar, copiar y/o compartir ciertos contenidos disponibles en este Sitio Web únicamente para fines personales y no comerciales y siempre que se respete la atribución de autoría de la obra así como la indicación de cualquier otra circunstancia relevante solicitada por el Titular.
Las limitaciones y exclusiones previstas por la ley de derechos de autor permanecen sin cambios.
Acceso a recursos externos
A través de este Sitio Web, los Usuarios podrán tener acceso a recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre estos recursos y por lo tanto no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier concesión de derechos sobre contenidos, son determinadas por los propios terceros y reguladas en los términos y condiciones pertinentes o, en su defecto, por la ley.
Uso permitido
Este Sitio Web y el Servicio sólo podrán utilizarse para los fines para los que se ofrecen, de acuerdo con estos Términos y de conformidad con la ley aplicable.
Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que su uso de este sitio web y/o del Servicio no viole ninguna ley, reglamento o derechos de terceros.
Por lo tanto, el Titular se reserva el derecho de adoptar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos, y en particular de denegar al Usuario el acceso a este Sitio Web o al Servicio, rescindir contratos, denunciar cualquier actividad objetable realizada a través de este Sitio Web o del Servicio a las autoridades competentes. - pag. p.ej. la autoridad judicial o administrativa - siempre que el Usuario realice o se sospeche que realiza:
- violaciones de leyes, regulaciones y/o los Términos;
- infracción de derechos de terceros;
- actos que puedan perjudicar significativamente los intereses legítimos del Responsable del tratamiento;
- delitos contra el Titular o un tercero.
licencia de software
Cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, así como cualquier otro derecho exclusivo existente sobre el software o la tecnología integrada en o relacionada con este Sitio Web es titularidad del Titular y/o su licenciante.
Siempre que el Usuario cumpla con estos Términos y sin perjuicio de cualquier disposición contradictoria contenida en los mismos, el Propietario otorga a los Usuarios una licencia revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar el software y/o la tecnología integrada en el Servicio en el marco. y para los fines de este Sitio Web y del Servicio ofrecido.
La licencia no incluye ningún derecho de acceso, uso o divulgación del código fuente original. Las técnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software y la documentación relacionada son propiedad exclusiva del Propietario o su licenciante.
La concesión de derechos y licencias a Usted cesará inmediatamente después de la terminación o vencimiento del Acuerdo.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Suministro de datos personales
Para acceder o recibir algunos de los Productos proporcionados a través de este sitio web como parte del Servicio, se puede solicitar a los Usuarios que proporcionen su información personal como se indica en este sitio web.
Productos pagos
Algunos de los Productos ofrecidos en este sitio web como parte del servicio están sujetos a cargos.
Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la venta de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones respectivas de este Sitio Web.
Descripción del Producto
Los precios, las descripciones y la disponibilidad de los Productos se especifican en las secciones respectivas de este sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Aunque los Productos de este Sitio web se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en este Sitio web por cualquier medio (incluidos, según sea el caso, materiales gráficos, imágenes, colores, sonidos) tiene como finalidad únicamente una referencia y no implica cualquier garantía sobre las características del Producto adquirido.
Las características del Producto seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.
Procedimiento de compra
Cada fase, desde la elección del producto hasta la realización del pedido, forma parte del procedimiento de compra.
El procedimiento de compra incluye los siguientes pasos:
- Se pide a los usuarios que elijan el Producto deseado y verifiquen su elección de compra.
- Después de comprobar la información visible en la opción de compra, el Usuario puede realizar el pedido enviándolo.
enviando el pedido
El envío del pedido implica lo siguiente:
- El envío del pedido por parte del usuario determina la celebración del contrato y da lugar a la obligación del Usuario de pagar el precio, los impuestos y cualesquiera otros cargos y gastos, tal y como se especifica en la página del pedido.
- En el caso de que el Producto adquirido requiera una acción por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o solicitudes especiales, el envío del pedido constituye también la obligación del Usuario de colaborar en consecuencia.
- Una vez realizado el pedido, se enviará al Usuario una confirmación de recepción del mismo.
Todas las notificaciones relativas al procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal efecto.
Precios
Durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido, el Usuario es debidamente informado de todas las comisiones, impuestos y costes (incluidos los posibles gastos de envío) que se le cobrarán.
Precios en este Sitio Web:
- dependiendo de la sección que el Usuario esté consultando, incluyen todas las tarifas, impuestos y costos aplicables o se indican netos de tarifas, impuestos y costos aplicables.
Medios de pago
Los detalles relativos a los métodos de pago aceptados se destacan durante el procedimiento de compra.
Algunos métodos de pago están vinculados a condiciones adicionales o implican costes adicionales. La información detallada se proporciona en la sección correspondiente de este sitio web.
Todos los pagos se gestionan de forma independiente mediante servicios de terceros. Por lo tanto, este sitio web no recopila datos de pago, como números de tarjetas de crédito, sino que recibe una notificación una vez que el pago se realiza correctamente.
En caso de que el pago realizado por uno de los medios disponibles falle o sea rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no estará obligado a ejecutar la orden. En caso de que el pago no sea exitoso, el Propietario se reserva el derecho de solicitar al Usuario el reembolso de cualquier gasto o daño relacionado.
Retención de título
Hasta que el Propietario reciba el pago del precio total de compra, el Usuario no adquiere la propiedad de los Productos solicitados.
Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el Usuario y en la forma indicada en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega, el Usuario deberá comprobar el contenido del paquete y comunicar rápidamente cualquier anomalía a los datos de contacto que figuran en este documento o como se describe en el albarán de entrega. Los usuarios podrán negarse a aceptar el paquete si éste presenta daños visibles.
La entrega puede realizarse en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de este sitio web.
Los plazos de entrega se indican en este Sitio Web o durante el procedimiento de compra.
No entregar
El Propietario no es responsable en modo alguno de los errores de entrega resultantes de inexactitudes u omisiones cometidas por el Usuario al completar el pedido de compra, ni de ningún daño o retraso ocurrido después de la entrega a un mensajero designado por el Usuario y no propuesto o aprobado por el Dueño.
En caso de que la mercancía no sea entregada o recogida en el momento o plazo establecido, será devuelta al Titular, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o acordar medidas adicionales.
Salvo que se especifique lo contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo correrá por cuenta del Usuario.
Derechos de usuario
Derecho de desistimiento
Salvo que se aplique una excepción, el Usuario podrá tener derecho a rescindir el contrato dentro del plazo especificado a continuación (normalmente 14 días) por cualquier motivo y sin justificación. El Usuario puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en este apartado.
¿Quién disfruta del derecho de desistimiento?
Cuando no se aplique una de las excepciones enumeradas a continuación, los Usuarios que actúan como Consumidores europeos disfrutan por ley del derecho a desistir de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del período de tiempo especificado a continuación por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.
Los usuarios que no cumplan estos requisitos no disfrutarán de los derechos descritos en este apartado.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá enviar al Titular una comunicación inequívoca de su intención de desistir del contrato.
Para ello, el Usuario puede utilizar el formulario de desistimiento estándar que se encuentra en la sección de definiciones de este documento. Sin embargo, el Usuario es libre de expresar su intención de rescindir el contrato de cualquier otra forma adecuada. Para respetar el plazo dentro del cual debe ejercerse el derecho, el Usuario deberá enviar la declaración de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
¿Cuándo vence el plazo de retiro?
-
En caso de compra de bienes, El plazo de desistimiento expira a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero -designado por él y distinto del mensajero- tome posesión de la mercancía.
-
En caso de compra de varios productos pedidos juntos pero entregado por separado o en el caso de compra de un solo bien compuesto por varios lotes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expira a los 14 días del día en que el Usuario o un tercero - designado por él y distinto del mensajero - toma posesión del último de los bienes, lotes o piezas.
Efectos de la retirada
El Propietario reembolsa todos los pagos recibidos, incluidos, si se realizan, los relacionados con los gastos de envío a los Usuarios que hayan ejercido correctamente el derecho de desistimiento.
Sin embargo, el aumento de coste resultante de elegir un método de entrega particular distinto del envío estándar más económico ofrecido por el Propietario seguirá siendo responsabilidad del Usuario.
El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que el Propietario fue informado de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, el reembolso se realiza utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. El Usuario no incurrirá en ningún coste como consecuencia del desistimiento.
... sobre contratos de compra de bienes tangibles
Salvo que el Propietario se haya ofrecido a recoger los bienes, el Usuario está obligado a devolverlos al Propietario o a otra persona autorizada por él para recibirlos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que comunicó su intención de recogerlos. retirarse del contrato.
El plazo se respetará si la entrega de la mercancía al mensajero u otra persona autorizada se produce antes de que expire el plazo de 14 días descrito anteriormente. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía o hasta que el Usuario haya acreditado haberla devuelto.
El Usuario es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de un uso de los bienes distinto del necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del Usuario .
Derechos de usuario del Reino Unido
Derecho a cancelar
A menos que se apliquen excepciones, los Usuarios que son Consumidores en el Reino Unido tienen un derecho legal de cancelación según la ley del Reino Unido y pueden ser elegibles para rescindir contratos realizados en línea (contratos a distancia) dentro del período especificado a continuación (generalmente 14 días), por cualquier motivo y sin justificación.
Los Usuarios que no califiquen como Consumidores, no podrán beneficiarse de los derechos descritos en este apartado. Los usuarios pueden conocer más sobre las condiciones de cancelación dentro de esta sección.
Ejercicio del derecho de cancelación
Para ejercer su derecho de cancelación, el Usuario deberá enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato. A estos efectos, los Usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el apartado “definiciones” de este documento. Los usuarios son, no obstante, libres de manifestar su intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca de cualquier otro modo adecuado. Para cumplir con el plazo dentro del cual pueden ejercer tal derecho, los Usuarios deberán enviar el aviso de desistimiento antes de que expire el plazo de cancelación. ¿Cuándo vence el plazo de cancelación?
- En cuanto a la compra de bienes, el plazo de cancelación expira a los 14 días siguientes al día en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y designado por el Usuario, toma posesión física de los bienes.
- Respecto a la compra de varios productos pedidos juntos pero entregado por separado o en caso de compra de un solo bien compuesto por múltiples lotes o piezas entregadas por separado, el plazo de cancelación expira a los 14 días posteriores al día en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y designado por el Usuario, adquiere posesión física del último bien, lote o pieza.
Efectos de la cancelación
Los Usuarios que desistan correctamente de un contrato serán reembolsados por el Propietario de todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, en su caso, los que cubran los gastos de entrega.
Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales resultantes de la elección de un método de entrega concreto distinto del tipo de entrega estándar más económico ofrecido por el Propietario.
Dicho reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que se informe al Titular de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo acuerdo en contrario con el Usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago utilizado para procesar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún coste o tarifa como consecuencia de dicho reembolso.
…EN LA COMPRA DE BIENES FÍSICOS
Salvo que el Propietario se haya ofrecido a recoger los bienes, los Usuarios deberán devolver los bienes o entregarlos al Propietario, o a una persona autorizada por este último para recibir los bienes, sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en el que comunicaron su decisión de desistir del contrato.
El plazo se cumple si la mercancía se entrega al transportista o se devuelve según lo indicado anteriormente, antes de que expire el plazo de 14 días para la devolución de la mercancía. El reembolso podrá retenerse hasta la recepción de los bienes, o hasta que los Usuarios hayan aportado evidencia de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Los usuarios sólo serán responsables de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos fuera de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos de devolución de la mercancía corren a cargo del Usuario.
Directorios de usuarios brasileños
Política de rendición
A menos que se estipule una exención aplicable, los consumidores en Brasil estarán sujetos al derecho legal de entrega de acuerdo con la legislación brasileña. Esto significa que el Consumidor tiene derecho a cancelar contratos en línea (contratos a distancia o contratos celebrados fuera del establecimiento comercial) por cualquier motivo y sin justificación, a más tardar 7 (treinta) días contados a partir de la fecha de celebración del contrato o de su recepción. de producto o servicio. Los usuarios que no califiquen como Consumidores no podrán beneficiarse de las indicaciones establecidas en este apartado. La dirección de desistimiento podrá ser ejercida por el Consumidor a través de los canales de contacto indicados al inicio de este documento y de acuerdo con las instrucciones de este apartado.
Ejercicio de control de entregas
Para ejercer el derecho de devolución, el Usuario deberá enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de cancelar el contrato. Por este motivo, los usuarios pueden utilizar el modelo de formulario de rescisión disponible en la sección “definiciones” de este documento. No obstante, el usuario deberá manifestar su deseo de resolver el contrato mediante una declaración inequívoca por cualquier medio adecuado. Para cumplir con el almuerzo establecido para el ejercicio de esta ley, los usuarios deberán enviar el aviso de cancelación antes de finalizar el almuerzo. ¿Cuándo finaliza el plazo de rendición?
-
En relación con la compra de productos , el plazo de devolución es de 7 (siete) días después de la fecha de recepción del producto por parte del usuario o de un tercero designado por el usuario que no sea transportista.
-
No compre varios productos listados juntos En caso de compra de un solo producto compuesto por varios lotes o piezas de lotes separados, el plazo de devolución es de 7 (treinta) días después de la fecha de recepción del último producto, lote o pieza de uso o de un tercero designado. Usuario que no dispone de transportador.
Efectos de la rendición
Los Usuarios que rescindan correctamente un contrato serán reembolsados por el Propietario por todos los pagos realizados al Propietario, incluidos, en su caso, los que cubren a los clientes en caja.
Sin embargo, no se otorgarán reembolsos a las adiciones de clientes que resulten de un método de entrega específico que no sea el tipo de entrega ofrecido por el Propietario.
Este reembolso se realizará sin demora injustificada y en el plazo máximo de 14 (catorze) días, a contar desde el día en que el Titular sea informado de la decisión del Usuario de cancelar el contrato o de la devolución definitiva del producto, o que se produzca con posterioridad. A menos que se acuerde otra forma con su usuario, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para procesar la transacción inicial. El usuario no incurrirá en ningún tipo de clientes ni impuestos a costa de este reembolso.
…COMPRAR PRODUCTOS FÍSICOS
Salvo que el Titular esté disponible para recoger los productos, los Usuarios deberán devolverlos al Titular o a una persona autorizada para recibir los productos, sin demoras injustificadas y a más tardar en un plazo de 14 días a contar desde la comunicación de Decisión de rescisión del contrato.
El paquete se mantendrá intacto si se presenta para su entrega o devolución, como se indica anteriormente, antes de finalizar el día 14 de entrega estipulado para la devolución. El reembolso podrá retirarse hasta la recepción de los productos o hasta que el usuario presente comprobante de devolución, o lo que ocurra primero.
Los usuarios serán responsables de la reducción de valor de los productos resultante del mantenimiento necesario para garantizar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los clientes que devuelvan los productos serán devueltos al propietario.
Garantías
Garantía legal de conformidad del Producto según la legislación de la Unión Europea
Según la legislación europea, el vendedor garantiza la conformidad de los bienes vendidos a los Consumidores durante un período mínimo de 2 años desde la entrega.
Si el Usuario actúa como Consumidor europeo, la garantía legal de conformidad de los bienes se aplica a los artículos disponibles en este Sitio Web de acuerdo con las leyes del país en el que reside habitualmente.
Las leyes nacionales de ese país pueden otorgar a los Usuarios derechos más amplios.
Los consumidores que no actúen como Consumidores europeos podrán tener derechos de garantía de conformidad conforme a la ley del país en el que residen habitualmente.
Conformidad contractual para Consumidores en el Reino Unido
Los usuarios en el Reino Unido que califican como Consumidores tienen derecho a recibir bienes que sean conformes con el contrato.
Garantía legal de conformidad de productos para consumidores en Brasil
La garantía legal que se aplica a los productos comercializados por (físicos y digitales) cumple con los siguientes términos, de conformidad con el Código de Protección al Consumidor:
- Los productos no tienen una duración de 30 (tres) días; Y
- Los productos tienen una duración de 90 (noventa) días.
El período de garantía comienza a partir de la fecha de recepción del producto.
La garantía no se aplica en casos de uso no autorizado, eventos naturales o si el producto está sujeto a cualquier otra asistencia técnica que no esté disponible a través de este Sitio Web. La garantía puede implementarse a través de los canales de contacto proporcionados a través de este Sitio Web si es necesario. Se enviará a los clientes al enviar el producto para validación técnica. El Propietario, según su criterio, también podrá prestar una garantía contractual distinta de la legal. La normativa aplicable a las garantías contractuales se puede encontrar en las especificaciones proporcionadas en este Sitio Web. Si no se facilita esta información, sólo se aplicará lo dispuesto legalmente.
Limitación de responsabilidad e indemnización
A menos que se especifique o acuerde lo contrario con los Usuarios, la responsabilidad del Propietario por daños relacionados con el cumplimiento del Acuerdo será excluida, limitada y/o reducida a los límites máximos permitidos por la ley aplicable.
Indemnidad
El Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios y empleados en la medida de la ley de cualquier reclamo o demanda, incluidos, entre otros, honorarios legales y Gastos: realizados por terceros debido a o en conexión con una conducta que viola estos Términos, derechos de terceros o la ley, implementados en relación con el uso del Servicio y atribuibles al Usuario, sus afiliados, funcionarios, agentes, co- propietarios de marca, socios y empleados, a modo de culpa.
Lo anterior también se aplica a cualquier reclamación presentada por terceros (incluidos, a modo de ejemplo, los clientes del Propietario) contra el Propietario en relación con los Productos Digitales proporcionados por el Usuario, como, por ejemplo, reclamaciones de conformidad.
Limitación de responsabilidad por sus actividades en este sitio web
Salvo que se especifique lo contrario y sujeto a las disposiciones legales aplicables, se excluye cualquier reclamación de indemnización contra el Propietario (o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).
Lo anterior no limita la responsabilidad del Titular por muerte, daños a la persona o a la integridad física o psíquica, daños resultantes de la violación de obligaciones contractuales esenciales, tales como obligaciones estrictamente necesarias para lograr la causa del contrato, y/o daños causados con dolo o negligencia grave, siempre que el uso de este Sitio Web por parte del Usuario haya sido adecuado y correcto.
Salvo que los daños hayan sido causados por dolo o negligencia grave o afecten la vida y/o la integridad personal, física o psíquica, el Propietario sólo es responsable en la medida de los daños propios del tipo de contrato y previsibles en el momento de la celebración.
Usuarios australianos
Limitación de responsabilidad
Nada en estos Términos excluye, limita o modifica ninguna garantía, condición, indemnización, derecho o recurso que pueda tener en virtud de la Ley de Competencia y Consumidor de 2010 (Cth) u otra legislación estatal y territorial similar y que constituye un derecho que no puede de ninguna manera ser excluido, limitado o modificado (derecho no excluible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia usted, incluida la responsabilidad por la infracción de un derecho no excluible y cualquier otra responsabilidad no excluida bajo estos Términos y condiciones, se limita, a discreción del Propietario, a una nueva disposición del servicios o al pago del coste de repetición de su prestación.
Usuarios de EE. UU.
Renuncia de garantía
El Titular proporciona este Sitio Web “tal cual” y según disponibilidad. El uso del Servicio es por cuenta y riesgo del Usuario. Hasta los límites máximos permitidos por la ley, el Propietario excluye expresamente condiciones, acuerdos y garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, a modo de ejemplo pero no limitado a, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o la no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que el Usuario haya obtenido del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía no expresamente prevista en este documento.
Sin limitar lo anterior, el Propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, propietarios de marcas compartidas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, confiable o correcto; que el Servicio estará disponible, ininterrumpido y seguro, en cualquier momento o lugar determinado; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido mediante el uso del Servicio se descarga bajo su propio riesgo y usted es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de hacerlo o de su uso del Servicio.
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Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados serán responsables de
- cualquier daño indirecto, intencional, colateral, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños resultantes de la pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con el uso, o la incapacidad de utilizar el Servicio; Y
- cualquier daño, pérdida o lesión que resulte de piratería, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o su cuenta o la información contenida en el mismo;
- cualquier error, omisión o inexactitud en los contenidos;
- lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso o uso del Servicio;
- cualquier acceso no autorizado a los servidores de seguridad del Propietario y/o a cualquier información personal almacenada en los mismos
- cualquier interrupción o cese de transmisiones hacia o desde el Servicio;
- cualquier error, virus, troyanos o similares que puedan transmitirse hacia o a través del Servicio;
- cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio; y/o
- la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados serán responsables de cualquier reclamo, procedimiento, obligación, daño, pérdida o costo por un monto que exceda el pagado por el Usuario al Propietario durante los 12 meses anteriores, o durante la duración de este Acuerdo entre el Propietario y el Usuario, lo que sea más corto.
Esta sección de limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de si la supuesta responsabilidad surge de un contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si se le ha informado de la posibilidad de tal daño que se produce.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños colaterales y consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Estos Términos le otorgan derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las renuncias, exclusiones o limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos no se aplican en la medida permitida por la ley aplicable.
Indemnidad
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular y sus subordinados, afiliados, funcionarios, agentes, copropietarios de la marca, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamo o demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, carga o deuda y gastos, incluidos, entre otros, honorarios y gastos legales que surjan de
- Su uso o acceso al Servicio, incluidos cualquier dato o contenido transmitido o recibido por Usted;
- su violación de estos Términos, incluido, entre otros, cualquier incumplimiento por su parte de cualquier representación o garantía establecida en estos Términos;
- su violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad o de propiedad intelectual;
- su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable
- cualquier contenido enviado desde su cuenta, incluida, entre otras, información engañosa, falsa o inexacta, incluso cuando un tercero accede a ella utilizando su nombre de usuario personal, contraseña u otras medidas de seguridad, si están presentes;
- la conducta maliciosa del Usuario; o
- su violación de cualquier disposición legal por parte de usted o sus afiliados, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados, en la medida permitida por la ley aplicable
Disposiciones comunes
Sin renuncia implícita
El hecho de que el Propietario no ejerza derechos legales o reclamos que surjan de estos Términos no constituye una renuncia a los mismos. Ninguna renuncia podrá considerarse definitiva con respecto a un derecho específico o cualquier otro derecho.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho de interrumpir el Servicio con fines de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otra modificación, notificándolo oportunamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Titular se reserva el derecho de suspender o cesar completamente la actividad del Servicio. En caso de terminación de la actividad del Servicio, el Titular se asegurará de que los Usuarios puedan extraer sus Datos e información personal y respetará los derechos de los Usuarios relacionados con el uso continuado del producto y/o compensación, de acuerdo con las disposiciones de la ley. .
Además, el Servicio puede no estar disponible debido a razones que escapan al control razonable del Propietario, como causas de fuerza mayor (por ejemplo, mal funcionamiento de la infraestructura, apagones, etc.).
Reventa del Servicio
Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar este Sitio Web o el Servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del Titular, expresado directamente o a través de un programa de reventa legítimo.
Política de privacidad
La información sobre el tratamiento de Datos Personales está contenida en la política de privacidad de este Sitio Web.
Propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica contenida en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, como por ejemplo derechos de autor, marcas, patentes y modelos relacionados con este Sitio Web son propiedad exclusiva del Titular o sus licenciantes y están protegidos de conformidad con la legislación. y tratados internacionales aplicables a la propiedad intelectual.
Todas las marcas comerciales -verbales o figurativas- y cualquier otro signo distintivo, empresa, marca de servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparecen en relación con este Sitio Web son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o sus licenciantes y están protegidos de conformidad con las regulaciones. y tratados internacionales aplicables a la propiedad intelectual.
Cambios a los términos
El Propietario se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. En este caso, el Titular dará aviso oportuno de los cambios a los Usuarios.
Los cambios surtirán efectos en la relación con el Usuario únicamente desde el momento en que sean comunicados al Usuario.
Su uso continuado del Servicio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no desea aceptar los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio y podrá rescindir el Acuerdo.
La versión anterior sigue rigiendo la relación hasta que el Usuario acepte los cambios. Esta versión se puede solicitar al Propietario.
Si así lo exige la ley, el Titular comunicará a los Usuarios con antelación la fecha de entrada en vigor de las Condiciones modificadas.
Cesión del contrato
El Propietario se reserva el derecho de transferir, asignar, disponer, novar o subcontratar derechos y obligaciones individuales o todos los derechos y obligaciones bajo estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.
Se aplican las disposiciones de modificación de estos Términos.
El Usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo los Términos sin el consentimiento por escrito del Propietario.
Contactos
Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de este Sitio Web deberán enviarse a los datos de contacto indicados en este documento.
Cláusula de salvaguardia
Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuera o se volviera nula o ineficaz según la ley aplicable, la nulidad o ineficacia de dicha disposición no causa la ineficacia de las disposiciones restantes, que por lo tanto siguen siendo válidas y efectivas.
usuarios europeos
En caso de que una disposición de estos Términos sea nula, inválida o ineficaz, las partes se esforzarán por identificar amistosamente una disposición válida y eficaz para reemplazar la nula, inválida o ineficaz.
En caso de no llegar a un acuerdo dentro de los términos antes mencionados, si lo permite o exige la ley aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será reemplazada por el marco legal aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición específica de estos Términos no dará lugar a la nulidad del Acuerdo en su totalidad, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables del Acuerdo sean esenciales o de tal importancia que las partes no haber celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición sería inválida, o en los casos en que las restantes disposiciones entrañarían una carga excesiva e inaceptable para una de las partes.
Usuarios de EE. UU.
Cualquier disposición inválida o ineficaz será interpretada y adaptada en la medida necesaria para hacerla válida, eficaz y conforme a su finalidad original.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Usuario y Propietario con respecto a la materia regulada y prevalecen sobre cualquier otra comunicación, incluido cualquier acuerdo previo, entre las partes con respecto a la materia regulada.
Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Ley aplicable
Los Términos se rigen por la ley del lugar donde está establecido el Propietario, como se indica en la sección correspondiente de este documento, independientemente de las normas de conflicto de leyes.
Prevalencia de la legislación nacional
Sin embargo, no obstante lo anterior, si la ley del país en el que se encuentra proporciona un nivel más alto de protección al consumidor, ese nivel más alto de protección prevalecerá.
Excepción para los consumidores en Suiza
Si el Usuario actúa como Consumidor en Suiza, se aplicará la ley suiza.
Excepción para los consumidores de Brasil
Si el usuario califica como consumidor brasileño y es un producto y/o servicio a la venta en Brasil, se aplicará la legislación brasileña.
Tribunal competente
La jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa que surja de o en conexión con los Términos recae en el juez del lugar donde esté establecido el Propietario, tal como se indica en la sección correspondiente de este documento.
Excepción para los consumidores en Europa
Lo anterior no se aplica a Usuarios que actúen como Consumidores europeos o Consumidores ubicados en Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.
Excepción para los consumidores de Brasil
Este ácido no se aplica a los consumidores en Brasil que califican como consumidores.
Resolución de disputas
Solución amistosa de disputas
Los Usuarios podrán comunicar cualquier conflicto al Titular, quien intentará resolverlo de forma amistosa.
Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se ve afectado, en caso de disputas relacionadas con el uso de este Sitio Web o del Servicio, se solicita a los Usuarios que se comuniquen con el Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento.
El Usuario puede dirigir una reclamación a la dirección de correo electrónico del Titular indicada en este documento, incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta afectada.
El Responsable del tratamiento procesará la solicitud sin demoras indebidas y dentro de los 2 días siguientes a su recepción.
Plataforma de resolución de litigios en materia de consumo
La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de disputas que facilita la resolución extrajudicial de disputas relacionadas y derivadas de contratos de servicios y ventas en línea.
Por tanto, cualquier Consumidor europeo o radicado en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar esta plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados online. La plataforma es disponible aquí .
Definiciones y referencias legales
Este sitio web (o esta aplicación)
La estructura que permite la prestación del Servicio.
Acuerdo
Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Titular y el Usuario regida por los Términos.
Brasileño (o Brasil)
Se aplica cuando el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en Brasil.
Usuario comercial
Cualquier Usuario que no cumpla con la definición de Consumidor.
Producto Digital
Es un Producto que consta de:
- contenido producido y entregado en formato digital; y/o
- un servicio que permite la creación, transformación, almacenamiento o acceso a datos en formato digital, o compartir o cualquier otra interacción con datos en formato digital cargados o creados por el Usuario y cualquier otro Usuario de este Sitio Web.
Europeo (o Europa)
Se aplica cuando el Usuario, independientemente de su nacionalidad, se encuentre ubicado en la Unión Europea.
Formulario de retiro estándar
Dirigido a:
Bikfalvi Raul Alexandru - Via Marcello Malpighi, 4 L, 48015, Cervia
info@amemorena.com
Por la presente notifico/notificamos el desistimiento de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes/servicios:
_____________________________________________ (inserte aquí una descripción de los bienes/servicios de cuya compra desea desistir)
- Ordenado el: _____________________________________________ (insertar fecha)
- Recibido el: _____________________________________________ (insertar fecha)
- Nombre del consumidor(es):___________________________________________
- Dirección del consumidor(es):___________________________________________
- Fecha: _____________________________________________
(firma sólo si este formulario se notifica en versión impresa)
Propietario (o nosotros)
Indica la persona física o jurídica que proporciona este Sitio Web y/o ofrece el Servicio a los Usuarios.
Producto
Un bien o servicio disponible a través de este sitio web, como un bien tangible, archivos digitales, software, servicios de reserva, etc., y cualquier otro tipo de producto definido por separado en este documento, como productos digitales.
Servicio
El servicio ofrecido a través de este sitio web como se describe en los Términos y en este sitio web.
Términos
Todas las condiciones aplicables al uso de este Sitio Web y/o a la prestación del Servicio tal como se describe en este documento, así como en cualquier otro documento o acuerdo vinculado al mismo, en la versión más actualizada respectivamente.
Reino Unido (o Reino Unido)
Se aplica cuando usted, independientemente de su nacionalidad, se encuentra en el Reino Unido.
Usuario (o usted)
Significa cualquier persona natural que utilice este Sitio Web.
Consumidor
Se considera Consumidor a todo Usuario considerado como tal conforme a la legislación aplicable.